هنگام سفارش سرور تیم اسپیک 2 فیلد با نام های آدرس اتصال سرور ایران و آدرس اتصال سرور خارج به چشم میخوردزیر این 2 فیلد توضیحات مربوطه داده شده که کلا استفاده این 2 مورد چیست ولی باز کاربران سوال میکنند که این مورد دقیقا چیستما از سیستم Subdomain برای اتصال کاربران به سرورهای تیم اسپیک استفاده میکنیم ...

پیش آمده که هنگام تنظیم رنک ها کاربران به اشتباها رنک server admin رو از لیست رنک ها پاک میکننداصلا جای نگرانی نیست فقط کافیست از بخش کاربری وارد حساب خود شده و از قسمت پشتیبانی یک تیکت ارسال کنید تا ما مجدد این رنک رو برای سرور شما ساخته و کد توکن براش ایجاد کنیم و خدمت شما ارسال کنیم 

ما تمامی اطلاعات سرویس های مشتریان را به طور کامل نزد خود نگه میداریمحتی سرویس های لغو شدهمشتریانی بوده اند که از ما سرویس داشتند و سرویس آنها لغو شده و دوباره مایل به خرید سرور تیم اسپیک در قالب همان سرویس قبلی خود شده اند که تنظیمات و کانفیگ هایی که انجام دادند روی سرور قبلیشون روی سرویس جدیدشون د...

به علت دستی بودن فرایند مسدود سازی سرویس ها و فعال سازی آنها بهتر است ابتدا قبل از رسیدن زمان سررسید خود اقدام به تمدید سرویس نمایید و در صوتی که فراموش به پرداخت کردید و سرویس شما مسدود شد پس پرداخت کردن صورت حساب یک تیکت پشتیبانی به بخش مالی ارسال کنید و درخواست فعال سازی سرویس بدیدالبته این مورد ...

این مورد بار ها و بار ها دیده شده که داخل سرور چند ادمین وجود داشته که حالا به هر دلیلی این چند کاربر یا دوست دیگر مایل به همکاری با یکدیگر نیستندگاهی اوقات به همین قطع همکاری ختم نمیشه و متاسفانه ادمین های قبلی با داشتن دسترسی های مخفی اقدام به خرابکاری در تیم اسپیک میکنند که صاحب اصلی تیم اسپیک قا...

اگر از سرور تیم اسپیک قبلی خود بک اپی (snapshot) در اختیار دارید و میخواهید روی سروری که از ما خریداری کردید استفاده کنید تیم ما میتوانیم یک اپ قبلی شما رو روی سرویسی که از ما خریداری میکنید اعمال کنیم این مورد رو یکبار برای هر سرور رایگاه انجام میدیم در صورتی که مجدد بخواهید بک اپ ریستور کنید هزینه...